退換貨政策

1. 本公司產品經嚴格品質控管，請於有效期限內食用完畢。為維護食品的衛生安全，除食品本身有瑕疵外，一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，恕不接受退換貨。
2. 為保障您的權益，請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整，若有任何問題請立即透過WhatsApp (852)9853 6993聯絡本公司安排更換貨品。簽收超過24小時，恕不接受退換貨。
3. 若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反映、請拍照存證以保障自身權益，並立即聯絡本公司客服人員。
4. 網頁商品會因為使用不同品牌與螢幕解析度不同，導致圖片顏色與實品呈現略顯差異，請以實品顏色為準。
5. 退換貨請保持完整包裝（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）一併寄回，若有缺件或食品變質將會影響退貨權限。
6. 請將商品保存於陰涼通風的地方，切勿長期放置在高溫下，以免變質。
7. 如有任何問題請WhatsApp (852)98536993，或電郵deliciousexpressltd@gmail.com 聯絡我們，我們會儘快為您處理。
8. 您與客服連繫後，本公司會盡快調配工作人員至閣下地址取回商品，注意您必須將商品保持完整包裝。我們將於收件後進行商品確認，在確認商品無誤後，立即為您辦理退款手續，並將所須退款金額匯至您指定的銀行帳戶。
9. 若您有3次無故退換貨之紀錄，本公司將保留閣下接受訂單的權利。
10. 聯絡地址：新界葵芳葵豐街33號華豐工業中心2座15樓E室  

 以下情況一律無法退換貨品

1. 超過七日的期限。
2. 由於購買商品為食品(商品)，一經拆封後，恕無法退貨。
3. 出貨明細表、發票、贈品、產品相關配件等不齊全。
4. 商品因人為因素導致毀損傷、變質、包裝破損不完整等。
5. 不明原因而自行將商品寄回者。
6. 銷售時已特別註明無法退換貨之商品。